JHI88 cam kết xây dựng môi trường giải trí trực tuyến lành mạnh, minh bạch và bền vững dành cho người chơi Việt Nam. Chúng tôi tin rằng giải trí có trách nhiệm là nền tảng của mọi trải nghiệm chơi game an toàn và thú vị thực sự.
Sáu trụ cột bảo vệ người chơi mà JHI88 áp dụng xuyên suốt mọi dịch vụ
Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp vào tài khoản theo ngày, tuần hoặc tháng. JHI88 hỗ trợ nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhưng luôn tôn trọng mức giới hạn người chơi tự thiết lập.
Công cụ nhắc nhở thời gian giúp người chơi ý thức về lượng thời gian đã dành cho hoạt động giải trí. Cài đặt thông báo sau mỗi phiên chơi để duy trì sự cân bằng giữa giải trí và cuộc sống thường ngày.
Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, người chơi có thể yêu cầu tạm ngừng tài khoản trong khoảng thời gian tùy chọn. Trong thời gian tạm ngừng, mọi hoạt động đặt cược và nạp tiền sẽ bị vô hiệu hóa hoàn toàn.
Người chơi có thể yêu cầu loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng JHI88. Đây là biện pháp nghiêm túc và không thể đảo ngược trong thời hạn đã cam kết, được thiết kế để bảo vệ những người cần dừng lại lâu dài.
JHI88 hợp tác với các tổ chức cung cấp phần mềm lọc nội dung, giúp gia đình có thể bảo vệ con em khỏi tiếp cận các nội dung cờ bạc trực tuyến không phù hợp với độ tuổi.
Đội ngũ hỗ trợ JHI88 được đào tạo để nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và sẵn sàng hướng dẫn người chơi đến các nguồn hỗ trợ phù hợp bất kỳ lúc nào trong ngày.
JHI88 là nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho thị trường Việt Nam với các dịch vụ Sportsbook, Esports, Live Casino và Slot Online. Chúng tôi hiểu rằng giải trí trực tuyến mang lại niềm vui và hứng khởi khi được thực hiện đúng cách và trong giới hạn lành mạnh.
Tuy nhiên, JHI88 cũng nhận thức rõ rằng đối với một số người, hoạt động đặt cược có thể vượt qua ranh giới của giải trí thuần túy và trở thành vấn đề nghiêm trọng. Đó là lý do chúng tôi đặt chơi có trách nhiệm làm ưu tiên cốt lõi trong mọi hoạt động vận hành.
Cam kết của JHI88 không chỉ dừng lại ở lời nói. Chúng tôi đầu tư liên tục vào các công cụ kiểm soát, quy trình hỗ trợ và đào tạo nhân sự để đảm bảo mọi người chơi đều có thể tiếp cận sự hỗ trợ cần thiết bất kỳ lúc nào. Nền tảng JHI88 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên — không có ngoại lệ.
Giải trí tại JHI88 nên là nguồn vui, không phải nguồn căng thẳng. Nếu cảm thấy hoạt động đặt cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi.
Cờ bạc có vấn đề là tình trạng mà hoạt động đặt cược gây ra hậu quả tiêu cực đến tài chính, các mối quan hệ, công việc hoặc sức khỏe tâm thần của người chơi. Nhận biết sớm các dấu hiệu là bước quan trọng nhất để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời.
Các dấu hiệu phổ biến của cờ bạc có vấn đề bao gồm:
Dành ngày càng nhiều thời gian và tiền bạc cho việc đặt cược hơn dự định ban đầu
Đặt cược để "gỡ lại" số tiền đã thua thay vì chấp nhận kết quả và dừng lại
Che giấu hoặc nói dối với gia đình, bạn bè về mức độ và tần suất chơi
Vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền đặt cược, gặp khó khăn tài chính
Cảm thấy lo lắng, bồn chồn hoặc cáu kỉnh khi không thể đặt cược
Bỏ bê công việc, học tập và các mối quan hệ quan trọng vì hoạt động đặt cược
Nếu bạn nhận ra một hoặc nhiều dấu hiệu trên trong hành vi của bản thân, đây là thời điểm để dừng lại và tìm kiếm sự hỗ trợ. Điều quan trọng cần nhớ là cờ bạc có vấn đề là một tình trạng có thể được giải quyết nếu được nhận biết và hỗ trợ đúng cách.
Hãy dành vài phút để trả lời trung thực các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời có cho từ hai câu trở lên, đó là dấu hiệu cho thấy bạn nên cân nhắc tìm kiếm hỗ trợ hoặc sử dụng các công cụ kiểm soát của JHI88.
Bạn có thường xuyên đặt cược nhiều hơn số tiền bạn dự định ban đầu không?
Bạn có bao giờ tiếp tục đặt cược với hy vọng gỡ lại số tiền đã thua không?
Bạn có che giấu mức độ đặt cược của mình với người thân hoặc bạn bè không?
Hoạt động đặt cược có ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính, công việc hoặc các mối quan hệ của bạn không?
Bạn có cảm thấy khó chịu, bồn chồn hoặc lo lắng khi không thể đặt cược không?
Bạn có bao giờ vay tiền hoặc bán đồ để có tiền đặt cược không?
Đặt cược có phải là cách chính bạn dùng để giảm căng thẳng hoặc thoát khỏi vấn đề trong cuộc sống không?
Nếu bạn trả lời không cho tất cả các câu hỏi, bạn đang duy trì thói quen chơi lành mạnh. Hãy tiếp tục theo dõi bản thân và sử dụng các công cụ kiểm soát của JHI88 để duy trì trạng thái này.
Nếu bạn trả lời có cho hai câu trở lên, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ JHI88 qua live chat hoặc email [email protected] để được tư vấn và kích hoạt các công cụ hỗ trợ phù hợp.
JHI88 cung cấp bộ công cụ kiểm soát toàn diện, giúp người chơi chủ động quản lý hoạt động giải trí của mình. Tất cả công cụ đều có thể được kích hoạt thông qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
Thiết lập mức tối đa nạp tiền vào tài khoản theo ngày, tuần hoặc tháng.
Đặt mức thua tối đa trong một phiên chơi hoặc trong khoảng thời gian nhất định.
Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi ngày và nhận thông báo khi gần đến giới hạn.
Tạm ngừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần khi cần thời gian nghỉ ngơi.
Đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời hạn dài từ 6 tháng đến 5 năm.
Nhận thông báo định kỳ về thời gian chơi, số tiền đã nạp và kết quả tổng hợp.
Tất cả giới hạn tự thiết lập sẽ có hiệu lực ngay lập tức. Khi muốn nới lỏng giới hạn, thay đổi chỉ có hiệu lực sau một khoảng thời gian chờ để bảo vệ người chơi khỏi quyết định bốc đồng.
JHI88 áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với việc người dưới 21 tuổi tham gia nền tảng. Độ tuổi tối thiểu này được duy trì nghiêm ngặt thông qua quy trình xác minh danh tính bắt buộc.
Để bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên, JHI88 khuyến nghị các bậc phụ huynh áp dụng các biện pháp phòng ngừa sau:
Nếu bạn nghi ngờ một người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ JHI88, vui lòng liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ. Tài khoản liên quan sẽ bị đình chỉ ngay lập tức trong khi tiến hành điều tra. Xem thêm về Chính sách bảo mật của JHI88.
Để duy trì trải nghiệm giải trí tích cực và bền vững tại JHI88, hãy ghi nhớ và thực hành những nguyên tắc vàng sau đây:
Đặt ngân sách trước: Quyết định số tiền tối đa bạn sẵn sàng chi cho giải trí trước khi bắt đầu mỗi phiên chơi và tuân thủ nghiêm ngặt.
Chơi bằng tiền rảnh: Chỉ sử dụng tiền giải trí — tiền bạn có thể mất mà không ảnh hưởng đến chi phí sinh hoạt thiết yếu.
Giới hạn thời gian: Đặt đồng hồ hẹn giờ trước mỗi phiên. Khi hết giờ, hãy dừng lại bất kể kết quả thắng hay thua.
Không đặt cược khi cảm xúc tiêu cực: Tránh chơi khi đang căng thẳng, buồn bã, tức giận hoặc say rượu — những trạng thái này dễ dẫn đến quyết định sai lầm.
Chấp nhận kết quả: Thắng và thua đều là một phần của trò chơi. Không bao giờ đặt cược thêm để cố gỡ lại số tiền đã thua.
Duy trì cân bằng cuộc sống: Đặt cược chỉ là một trong nhiều hoạt động giải trí. Hãy dành thời gian cho gia đình, bạn bè và các sở thích khác.
Đừng bao giờ coi đặt cược là cách để kiếm tiền hoặc giải quyết khó khăn tài chính. Kết quả trong các trò chơi may rủi không thể dự đoán chắc chắn và không có chiến lược nào đảm bảo thắng liên tục.
Việc kích hoạt các công cụ kiểm soát tại JHI88 rất đơn giản. Dưới đây là các bước để bạn bắt đầu:
Truy cập trang đăng nhập và đăng nhập bằng tên người dùng và mật khẩu của bạn.
Nhấp vào tên người dùng ở góc trên bên phải, chọn Cài đặt → Chơi có trách nhiệm.
Chọn loại giới hạn bạn muốn thiết lập: giới hạn nạp tiền, giới hạn thua, giới hạn thời gian, tạm ngừng tài khoản hoặc tự loại trừ.
Nhập mức giới hạn mong muốn và xác nhận. Giới hạn sẽ có hiệu lực ngay lập tức. Một email xác nhận sẽ được gửi đến địa chỉ đã đăng ký.
Nếu gặp khó khăn trong quá trình thiết lập, đội ngũ hỗ trợ JHI88 sẵn sàng hỗ trợ qua live chat 24/7 hoặc email [email protected].
Đối với yêu cầu tự loại trừ khẩn cấp, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat để được xử lý ưu tiên trong thời gian sớm nhất mà không cần chờ đợi.
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề chơi có trách nhiệm, đội ngũ JHI88 luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ một cách kín đáo, không phán xét. Liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Mọi thông tin bạn chia sẻ với đội ngũ hỗ trợ JHI88 liên quan đến chơi có trách nhiệm đều được xử lý hoàn toàn bí mật. Chúng tôi cam kết tạo ra không gian an toàn để bạn có thể tìm kiếm sự giúp đỡ mà không phải lo ngại về sự phán xét.
Bạn cũng có thể tham khảo các trang chính sách liên quan: Chính sách bảo mật và Điều khoản và Điều kiện.
Giải đáp những thắc mắc phổ biến về chính sách chơi có trách nhiệm tại JHI88